01. QUAL O HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO?
Segunda à Sábado: 10h às 22 Horas.
Domingo e feriados: 14h às 20 Horas.
02. QUAL O VALOR DO INGRESSO?
O valor para 50 minutos de diversão é de R$ 55,00 no crédito, débito ou dinheiro.
O valor para 30 minutos de diversão é de R$ 40,00 no crédito, débito ou dinheiro.
No espaço kids (para crianças de 2 a 4 anos) o valor é de R$ 35,00 no crédito, débito ou dinheiro para 50 minutos e, R$ 25,00 crédito, débito ou dinheiro, para 30 minutos.
*Consulte na recepção informações sobre promoções.
03. É OBRIGATÓRIO O USO DA MEIA ANTIDERRAPANTE?
Sim. Para sua segurança é obrigatório o uso de meia antiderrapante em boas condições de uso. Você pode trazer a sua meia ou comprar a meia do Ilumination Park pelo valor de R$ 25,00.
04. É OBRIGATÓRIO A ENTREGA DO TERMO DE RESPONSABILIDADE?
Sim! Todos devem assinar e entregar o termo de responsabilidade. Caso você seja menor de 18 anos, o documento deve ser assinado pelo responsável legal e entregue juntamente com um documento de identificação (RG ou carteira de motorista do responsável) no check in.
*O termo de responsabilidade será preenchido e assinado apenas na primeira visita ao Ilumination Park, sendo que à partir da segunda visita o cliente já estará cadastrado em nosso sistema.
05. A PARTIR DE QUE IDADE É PERMITIDO USAR O PARK?
A partir de 2 anos no Kids e 5 anos no park. Lembrando que crianças entre 2 e 6 anos devem estar acompanhadas de um adulto na cama elástica.
06. O ACOMPANHANTE TAMBÉM PAGA?
Somente paga quem for pular.
07. COM QUE ANTECEDÊNCIA DEVO CHEGAR?
Recomendamos que todos cheguem com 30 (trinta) minutos de antecedência. As sessões começam e terminam pontualmente e atrasos não serão compensados.
08. É SEGURO?
Parque trampolins são seguros. Riscos fazem parte de qualquer esporte ou atividade física. Portanto, por favor, siga as regras e as instruções dos monitores.
9. COMO FUNCIONA O PARK PARA FESTAS?
Para elaborar um pacote de festas sob medida, pedimos a gentileza de enviar um e-mail para park1@outlook.com.br.
10. TIVE UM IMPREVISTO, NÃO PODEREI IR. POSSO UTILIZAR MEU INGRESSO EM OUTRO DIA?
Sim, porém, deve ser informado ao Ilumination Park com 24 (vinte e quatro) horas de antecedência e remarcar para um prazo de até 30 dias.
